Plattformökonomie Teil 1: Business Building, Conditions & Customer Lifetime Value
Das Thema Digitalisierung ist seit längerem auf Corporate Ebene in der Bundesrepublik Top Thema Nummer 1. Auch wenn hoch angesehene Consulting Firmen Best-Practice Analysen für den Vorstand vorbereiten und aufzeigen was bei Amazon, Zalando und AboutYou hervorragend funktioniert, wird man…
Data-Driven Pricing – Wenn „teuer“ am Ende „preiswert“ erscheint
Was steckt hinter dem Wort Data-Driven Pricing? ins Deutsche übersetzt Datengetriebene Preisstrategie. Hmm ok, und jetzt? Preise per Algorithmen angepasst auf Feiertage, Schulferien, Wettbewerbspreise, Nachfrage oder auch individualisierte Angebote für wiederkehrende Besucher, da geht so einiges. Amazon wechselt die Preise einzelner…
Google Ventures Design Sprint – Von der Idee bis zum getesteten Prototypen in nur 5 tagen
Wenn mich Leute fragen: „Was Design Sprint ist?“ Antworte ich: „Google Ventures Design Sprint ist Design Thinking und Teile vom agilen Manifest in 5 Tagen zusammengefasst“. Google Ventures ist eine eigene strategische Geschäftseinheit aus dem Hause Google und hat sich zum Ziel gesetzt,…
Mobile Apps als neues Marketinginstrument
Zunehmend entwickeln Unternehmen wie Nike, Adidas, Garmin, BMW oder Audi zum klassischen Marketing eine langfristige Kundenbindungsstrategie anhand von Products und Services auf. Dafür bieten Apps die perfekte Grundlage dem User mit ihrer Marke eine Vertrauensatmosphäre aufzubauen. Um ein Unternehmen als Beispiel…
Der Anfang einer digitalen Revolution
Die Nutzung des Smartphones heute ist nicht zu vergleichen mit der zehn Jahre zurück. Wir haben uns an das digitale Leben gewöhnt, in einem schleichenden, beinah unbemerktem Prozess. Durch die einfache Handhabung des Smartphones hat sich unsere Informationsbeschaffung geändert. Ob…
Digital Thinking im stationären Handel
Egal ob Restaurants, Bars, der Tante Emma Laden oder die Werkstatt des Vertrauens, sie sollten anfangen Digital zu denken. Endverbraucher kaufen verstärkt über das Internet mit ihren Smartphones/Tablets. Analysen zeigen, dass immer mehr Kunden abspringen wenn Unternehmen keine Omnipräsenz haben. Die…
Social CRM – Die neue Art der Service Dienstleistung
Der Gedanke das Menschen in Sozialen Netzwerken ausschließlich über ihre Interessen austauschen, ist ein Irrtum. Wir nutzen Facebook als Nachrichten-, Kommunikations- und Netzwerkkanal. Diverse Unternehmen weiten ihre Online Präsenz nun auch in Sozialen Netzwerken aus, um am Puls der Zeit…
Die Relevanz von guter Werbung
Damals Reklame heute Werbung, die Werbebranche ist stark im Wandel. Agenturen erfinden sich neu. Es werden nicht mehr wie in der Vergangenheit einfache Produktbilder mit kurzen knappen Texten dargestellt. Werbeagenturen überbieten bieten sich immer wieder mit kreativer Werbung. Die Markenkommunikation…